1. Els passatgers sense vehicle s’han de presentar a l’embarcament 60 minuts abans de la sortida del vaixell, mentre que els passatgers amb embarcament de vehicle ho han de fer 90 minuts abans. En cas de no disposar de les targetes d’embarcament amb anterioritat, dins d’aquests límits, la Companyia es reserva el dret de disposar lliurement de la plaça assignada al passatger o vehicle.
2. Aquest bitllet és personal i intransferible. La matrícula del vehicle que es transporta ha de ser la que consta en el bitllet. El passatger sense vehicle a bord té dret a transportar fins a un màxim de 20 quilos d’equipatge personal.
3.La Companyia no es fa càrrec de possibles robatoris o pèrdues d’equipatge o bé objectes personals dels passatgers. Es recomana als passatgers que portin amb ells els objectes de valor.
4.Qualsevol reclamació, per a ser admesa, ha d’anar acompanyada del cupó del bitllet que es queda el passatger, acceptant-ne totes les condicions que figuren en aquest cupó pel sol fet d’haver estat utilitzat com a títol de transport.
5.El passatger podrà obtenir de la Companyia la devolució de l’import del bitllet, en cas de no haver-ne fet ús, i sempre que la tarifa contractada ho permeti, d’acord amb les condicions següents:
a.Després de deduir de la venda anticipada el 10 per cent de l’import del bitllet, si la petició és presentada dins dels 7 dies anteriors a la sortida del vaixell.
b.En les devolucions presentades dins de les 48 hores i abans de les 2 hores prèvies a la sortida del vaixell, es deduirà el 20 per cent de l’import del bitllet.
c.En reserves fetes en el mateix dia, es deduirà el 20 per cent de l’import del bitllet, en devolucions sol·licitades amb més de 2 hores abans de la sortida del vaixell.
d. No es reemborsaran els bitllets presentats per a ser anul·lats amb menys de 2 hores abans de la sortida del vaixell, tant si la reserva s’ha fet al mateix dia de la sortida com amb anterioritat.
6.En cas de sol·licitar l’anul·lació del bitllet una vegada emeses les targetes d’embarcament online, el reemborsament corresponent, sempre que la tarifa ho permeti, no es realitzarà fins que no hagi passat la data del viatge, i després de comprovar que no han estat utilitzades.
7. Els horaris i itineraris podran patir variacions per averies, cas fortuït o força major. En aquests casos, la companyia adoptarà les mesures raonables sota control per posar aquestes variacions en coneixement dels passatgers afectats. En cas de necessitat el transportista pot fer-se substituir per un altre transportista o utilitzar altres vaixells.
8.En cas que el vaixell pel qual ha estat despatxat aquest bitllet no efectués la travessia que té consignada, per averia, cas fortuït o força major, la Companyia no assumeix més responsabilitat que l’obligació de reemborsar l’import íntegre del bitllet.
9. El passatger que no embarqui, per qualsevol causa aliena a la Companyia, no tindrà dret a la devolució de l’import del bitllet.
10.Els bitllets emesos OPEN tenen una validesa d’un any des de la data d’emissió, estant supeditat el seu ús a la reserva prèvia de plaça. La tarifa contractada es mantindrà fins el 15 de gener. Passada dita data, es pot tancar la tornada pagant el suplement corresponent a la pujada de tarifes de l’any.
11.El passatger queda subjecte al reglament de policia i bon ordre interior establert a bord i a càrrec del Capità.
12.El transport de vehicles emparat per aquest bitllet es realitza de conformitat amb la normativa vigent sobre la matèria i pels convenis internacionals subscrits per Espanya.
13.Per a l’exercici d’accions derivades del present bitllet en línies de navegació de cabotatge nacional estarà a la jurisdicció que resulti d’aplicar la Llei d’Enjudiciament Civil en vigor. Quan el transport marítim es realitzi en línies internacionals s’estarà a la jurisdicció dels Tribunals que resulti de l’aplicació del conveni d’Atenes de 1974 i/o dels instruments que el modifiquin.
14.La pèrdua, abans del seu ús, de les targetes d’embarcament emeses implicarà el pagament equivalent a aquesta part del bitllet afectat per la pèrdua de les targetes d’embarcament. Un cop finalitzat el viatge i després de comprovar el no ús de les targetes inicials, es procedirà al reemborsament al client d’aquest concepte pagat per segona vegada.